Правила для співробітників СТО у сервісі «Teamfix»

Правила

1. Користуйтеся акаунтом особисто; пароль, коди й ключі не передавайте (ні колегам, ні клієнтам).

2. Дані клієнтів використовуйте лише для роботи; не копіюйте, не фотографуйте екрани, не пересилайте у сторонні чати чи пошту.

3. Фото: не знімайте людей і документи; лише автомобіль, пошкодження, комплектність.

4. Рекламні повідомлення — лише клієнтам з окремою згодою; «Стоп» виконуйте негайно.

5. Додаткові роботи й підказки — лише з явною згодою клієнта; нічого не пропонуйте як обов'язкове, якщо це не так.

6. ІІ-помічника не використовуйте для даних, які не потрібні для роботи, і не видавайте його відповіді як гарантовані.

7. Помітили витік, чужий доступ чи помилку в даних — повідомте керівника негайно.

8. Після звільнення доступ припиняється; документи й дані не забираєте.

9. Порушення можуть мати наслідки за законом та внутрішніми правилами СТО.

Зобов'язання про нерозголошення

Підтверджуючи ці Правила в Teamfix, я зобов'язуюсь не розголошувати персональні дані клієнтів, комерційну інформацію СТО й облікові дані доступу, які стали мені відомі у зв'язку з роботою, і після припинення роботи, крім випадків, передбачених законом. Електронне підтвердження в Teamfix зберігається в журналі (дата, час, версія тексту) і є підтвердженням цього зобов'язання; дата початку доступу — дата підтвердження.

Для керівника СТО

Керівник веде облік доступу: співробітник, роль у сервісі, дата зобов'язання, дата відкликання доступу. Журнал дій з даними веде сервіс; він зберігається не менше року після року операції. Ці Правила — Додаток 6 до оферти Teamfix; вони не є трудовим документом.